Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

César Fidalgo Pollán — NIF: 50701285Q
Avenida Betanzos, 81 Bajo A, 28034 Madrid
Correo: privacidad@alteatick.com

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales:

• Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada cifrada).
• Datos de la empresa: nombre comercial, CIF/NIF, dirección, teléfono, introducidos voluntariamente en la configuración.
• Datos de control horario: fichajes (entrada, salida, pausas), geolocalización opcional, ausencias y turnos introducidos en la plataforma.
• Datos de pago: gestionados íntegramente por Stripe. AlteaTick no almacena datos de tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP y logs de acceso para seguridad y diagnóstico.

3. Finalidad y base legal

• Prestación del servicio: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplimiento RDL 8/2019: obligación legal de registro de jornada (art. 6.1.c RGPD).
• Facturación: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
• Comunicaciones sobre el servicio: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Seguridad y prevención del fraude: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

4. Conservación de los datos

Los datos de fichaje se conservan durante el tiempo que la cuenta esté activa y, como mínimo, 4 años según la normativa laboral española. Tras la cancelación, los datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.

5. Cesión a terceros

No cedemos datos personales a terceros salvo:

• Stripe: procesamiento de pagos. Política de privacidad de Stripe.
• Proveedor de hosting (Hostinger): alojamiento de la plataforma en servidores dentro de la UE.
• Obligación legal: cuando así lo exija la normativa vigente.

6. Tus derechos

Como interesado puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a privacidad@alteatick.com:

• Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y una copia de ellos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o solicitar que se limite.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado HTTPS, contraseñas hasheadas con bcrypt, registros de fichaje inmutables conforme al RDL 8/2019, autenticación por token seguro y acceso restringido a los datos.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Te notificaremos los cambios relevantes por correo electrónico con al menos 15 días de antelación.